Как списать долги по квартплате: законные способы и нюансы

Как списать пени по квартплате, за коммунальные услуги

Порядок действий, которому нужно следовать, напрямую зависит от отдельных обстоятельств конкретной ситуации

Также важно наличие законных оснований для реализации процедуры списания пени по ЖКХ

Если основной долг погашен

В случае если должник погасил основное «тело» своей задолженности за коммунальные услуги, то ему будет легче найти компромисс с управляющей компанией.

В подобной ситуации можно предпринять следующие действия:

1. Попросить в УК проведение реструктуризации оставшейся суммы долга (в виде неуплаченных пеней). В этом случае между сторонами заключается соответствующее соглашение, по которому собственнику может быть предоставлена рассрочка. Это означает, что имеющуюся задолженность по начисленным неустойкам он будет ежемесячно погашать по частям.
2. Можно подать ходатайство в суд об уменьшении размера пени, ссылаясь при этом на одно из следующих оснований:

• наличие ошибок в расчетах по ЖКХ;
• тяжелое материальное положение;
• иные обстоятельства, являющиеся весомыми для того, чтобы снизить сумму неустойки.

Можно ли списать пени по коммунальным платежам полностью

Как уже было обозначено выше, полностью списать начисленные пени можно только в исключительных ситуациях, когда должника признали банкротом, прошел срок исковой давности, наступила смерть владельца квартиры или же, если взыскание невозможно реализовать в рамках исполнительного производства.

Во всех остальных случаях полностью избавиться от начисленной пени не получится. Должник может лишь рассчитывать на уменьшение ее размера (при наличии весомых оснований для этого).

Списание задолженности по коммуналке в связи с банкротством

Выше уже было отмечено, что одним из способов, позволяющих полностью избавиться от долга по коммуналке, является объявление физического лица банкротом.

Сразу стоит отметить, что такой метод является достаточно длительным, сложным и может быть использован только в исключительных ситуациях при наличии соответствующих предпосылок.

В п.1 ст. 25 ГК РФ написано, что гражданин может быть объявлен банкротом в том случае, если судом будет установлено, что он не в состоянии удовлетворить требования кредиторов, а также выполнить свои обязательства по оплате различных счетов.

В целом процедура банкротства граждан регулируется положениями главы X ФЗ РФ «О несостоятельности». Для того, чтобы прибегнуть к такому варианту должны быть соблюдены следующие основные условия (п.2 ст.213.3):

• общая сумма долгов должна превышать 500 000 рублей;
• срок просрочки — не менее 3 месяцев.

В соответствии с п.2 ст. 213.27 вышеупомянутого ФЗ РФ при банкротстве долги по ЖКХ погашаются в третью очередь. Однако, если имущества должника не хватит для окончательного расчета со всеми кредиторами, то оставшиеся долги списываются (п.6 ст. 213.27).

Если жильцы долгое время отсутствовали

Сразу стоит отметить, что временное отсутствие в квартире не является основанием для освобождения ее собственника от уплаты коммунальных платежей (особенно это касается счетов за отопление).

В то же время лица, временно отсутствовавшие в квартире, имеют право подать в УК заявление о проведении перерасчета. Это возможно при соблюдении следующих условий (п.86 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354):

• владелец помещения пребывает в другом месте более 5 дней подряд;
• квартира не оборудована индивидуальным счетчиком учета потребленных ресурсов (при условии, что их установка невозможна по техническим причинам).

По итогам пересчета стоимость ЖКУ за конкретный период уменьшиться, что соответственно снизит размер начисленных штрафов за допущенную просрочку.

Другие варианты уменьшения суммы пени

Помимо вышеперечисленных способов, еще одним вариантом уменьшения пени, начисленной за долг по ЖКХ, является подача соответствующего ходатайства суд. В этом случае в своем заявлении ссылаться можно на следующие причины:

1. Управляющая компания неверно рассчитала стоимость коммунальных услуг, что привело к существенному увеличению размера неустойки. Причем в этом случае необходимо приложить к заявлению самостоятельно произведенный расчет, а также действующие нормативы и тарифы.
2. Несоразмерность начисленного штрафа тем последствиям, которые возникли в результате просрочки. В данном случае суд может вынести решение о снижении размера неустойки (п.1 ст.333 ГК РФ).
3. Тяжелое материальное положение (потеря трудоспособности, отсутствие постоянной работы и т. д.) – нередко при рассмотрении дела о неуплате ЖКХ судебные органы также учитывают семейное и финансовое состояние ответчика.

Как можно обанкротить физическое лицо

Внимание! Принятие Закона о банкротстве физических лиц позволило списать долги с простых граждан. Появлению данного нормативного акта способствовал бум потребительского кредитования, результатом которого явились огромные задолженности граждан перед кредитными учреждениями

Поэтому основная цель закона заключалась в возможности избавиться гражданам от долгов по кредитам. Однако в сумму долга, которую имеет конкретный гражданин, можно включать и коммунальную задолженность.

Процедура банкротства возможна при условии, что общая задолженность гражданина превышает пол миллиона рублей. В эту сумму входит основной долг, штрафные санкции и пени. Если за должником, обратившимся в суд с заявлением о признании его банкротом, зарегистрировано движимое и недвижимое имущество, суд в первую очередь примет меры к его реализации.

Исключение составляет единственное жилье и единственный земельный участок, имеющиеся в собственности.

Спишут ли долги по коммунальным услугам в 2019 году

На различных интернет-ресурсах то и дело появляются данные о списании коммунальных долгов в 2019 году. Основанием называются то приказ Министерства финансов, то указ президента. Тем не менее нигде не указаны номер и дата принятия данных законодательных актов.

Подобные утверждения относятся к разряду неподтвержденных слухов, источником которых являются новости из Чеченской республики. Дело в том, что в начале 2019 года суд города Грозный поручил местному отделению «Газпрома» списать долги граждан по газу. Прокуратура в то же время выдвинула отдельный иск, поскольку «Газпром» выступил с претензией, создавшей напряженную обстановку в городе. Дело могло закончиться акциями протеста. Задолженность населения по поставкам газа была огромной и фактически безнадежной, поэтому суд принял решение удовлетворить иск на ее списание. Сумма составляла более 9 миллиардов рублей.

Принятие данного решения вызвало широкий общественный резонанс. Алексей Куринной, депутат от партии КПРФ, в эфире радиостанции поинтересовался, списывают ли коммунальные долги россиян подобным образом. Но, несмотря на громкие обсуждения, продолжения эта история не получила. В разных регионах депутатами было предложено подать такие же иски на списание коммунальных долгов граждан РФ. Однако дело ограничилось разговорами.

Например, обращение депутата Самарской областной Думы с предложением списать безнадежные коммунальные долги граждан было отклонено прокуратурой. Аргументом отказа назвали невозможность влияния на административно-хозяйственную деятельность юридических лиц. Данная ситуация показывает, что списание коммунальных долгов населения является единичным случаем и не может стать массовой практикой на всей территории России. Тем не менее граждане имеют право самостоятельно отстоять свои интересы по списанию в ходе судебного разбирательства.

Как узнать задолженность

Как можно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам за квартиру?

В первую очередь, нужно регулярно проверять лицевой счет, обращать внимание на сумму в квитанциях. Действенные методы быстрой проверки: по лицевому счету, через государственные порталы в интернете и по адресу проживания

По лицевому счету

Лицевой счет – основной способ, как можно узнать, есть ли долг по квартплате. Многие онлайн – сервисы, через которые проводится оплата, обязуют пользователя авторизоваться в личном кабинете. Чтобы уточнить о наличии долга, необходимо ввести в соответствующие поля такие данные:

• адрес недвижимости, на который приходит квитанция;
• номер счета, код плательщика;
• электронную почту.

Информация на сайте будет автоматически сохранена.

По адресу

Есть множество способов уточнить задолженность по жилищно – коммунальным услугам, зная адрес. Самые популярные варианты:

• позвонить на стационарный телефон УК или ЖЭК, поговорить со специалистом. Нужно узнать номер отдела по расчетным счетам или бухгалтерии, сообщить бухгалтеру домашний адрес, по которому уточняется долг;
• лично посетить государственную структуру. Это самый простой способ получения сведений. Обязательно предварительно узнать время работы и приемные часы расчетного отделения. Клиенту на руки выдается долговой документ, квитанция, которую нужно оплатить. Через кассу оплата производиться без комиссии, сборов. Если квитанция на приличную сумму, которую проблемно оплатить за один раз, можно заключить соглашение сторон о постепенном погашении;
• просмотреть данные через интернет – онлайн банк, портал городского назначения, сервисы, терминал или банкомат.

По интернету через сервисы онлайн услуг

Самые удобные варианты узнать о долге – через интернет – порталы, онлайн – банк, терминалы оплаты. Если адресных данных нет, можно уточнить по личным данным – фамилии потребителя, который оформлял на себя договор по недвижимости. Крупные банки для удобства предлагают своим клиентам проводить оформление договора и оплату задолженности через интернет. Чтобы компании отображали правильные данные, рекомендуется корректно указывать адрес и город, в котором находится дом/ квартира. К примеру, Сбербанк онлайн предлагает своим клиентам оформить личный кабинет на официальном сайте, зарегистрироваться и подобрать для себя пункты оплаты платежей:

• методом перевода;
• оплата услуг и покупок;
• домашний телефон и ЖКХ;
• квартиплата;
• электричество и прочие.

Проверить, есть ли долг, можно после указания компании, которая предоставляет услуги, указать свой номер лицевого счета. Выведенный на монитор шаблон Сбербанка по жилищно – коммунальным платежам выводит общее количество долга за все последние месяцы.

Списание долгов после смерти

Смерть списывает все долги по ЖКХ, “висящие” на домовладельце или квартиросъемщике. Родственники умершего должны направить копию свидетельства о смерти должника в УК (или в РСО, если заключен прямой договор).

В случае, если УК, не зная о смерти должника, подаст заявление в суд о взыскании с него денежных средств, то суд, получив соответствующую информацию, вынесет Определение о прекращении производства по делу в связи со смертью ответчика. И управляющая компания спишет долги.

Как вычеркнуть пени из квитанции за ЖКУ

В связи с эпидемией правительство установило, что до января 2021 года за неоплату жилищно-коммунальных услуг не будет начисляться неустойка (штрафы и пени), говорит эксперт проекта Минфина по повышению уровня финансовой грамотности Ольга Дайнеко. Точнее, право на взыскание таких неустоек на этот срок приостановлено. Также запрещено отключать за долги свет, газ, воду и канализацию, признавать вышедшим из строя счетчик при истечении межповерочного периода (раньше это повлекло бы расчет платежей по нормативу, а не по показаниям прибора учета). Эти меры должны помочь жителям, у которых снизились доходы, а также тем, кто не умеет платить за услуги через интернет.

Однако, как показывают обращения граждан, управляющие организации трактуют это постановление правительства по-разному, отмечает Дайнеко. Так, одно из ТСЖ посчитало, что раз в нормативном документе упоминается отсутствие права требования, а не права начисления неустойки, то они вправе неустойку начислять, но не взыскивать до января 2021 года. «Это не что иное, как вольная трактовка закона, — отмечает Дайнеко. — Нет права требования, нет и начислений неустойки».

Председатель правительства РФ Михаил Мишустин разъяснил: «Коммунальные услуги за долги отключать не будут. При этом не будут начисляться пени и за просрочку взносов за капремонт и платы за жилье». То, что пени не должны не только взыскиваться, но и начисляться, подтвердили «РГ» в пресс-службе Минстроя.

Если пени в платежке за жилье всё-таки появились, нужно, прежде всего, обратиться с жалобой в управляющую организацию с требованием о ее списании, советует Дайнеко. При отказе в этом — жалуйтесь в Госжилинспекцию. Также в положительном разрешении вопроса могут помочь в Роспотребнадзоре и прокуратуре. У потребителя услуг также есть право отстаивать свои нарушенные права в суде.

Однако нужно понимать, что мораторий на начисление и взыскание касается именно штрафов и пени по задолженностям, подчеркивает Дайнеко. Это не значит, что за услуги ЖКХ до января 2021 года можно не платить. Долг будет расти, и образовавшуюся задолженность надо будет оплачивать. «Несмотря на то, что взыскивать неустойку нельзя, не запрещено требовать сам долг, в том числе взыскивать в судебном порядке по упрощенной процедуре», — говорит эксперт проекта Минфина. Как правило, при задолженности менее трех месяцев управляющие организации используют досудебные способы решения проблемы: присылают уведомления, требования о погашении долга. «Когда собственник жилья не заплатит хотя бы за одну услугу за третий месяц, у управляющей организации возникает право эту задолженность взыскивать принудительно», — говорит Дайнеко. При наличии долга и невозможности единовременного погашения задолженности можно обратиться в управляющую организацию с заявлением о предоставлении рассрочки. В таких случаях заключается двустороннее соглашение с графиком погашения задолженности.

Если невозможность оплаты услуг связана со снижением доходов, оформите субсидию на оплату коммунальных услуг. Сейчас это можно сделать удаленно — например, через портал госуслуг, говорит Дайнеко. Документы в оригиналах предоставлять не нужно. В электронную форму заявления вносятся сведения о полученных доходах за предшествующие шесть месяцев, составе семьи (проживающих в жилом помещении), о правоустанавливающих документах на жилье, данные о льготах (например, о ветеранстве, инвалидности, многодетности). Тем, кто уже является получателем субсидии, продлят ее в беззаявительном порядке (это положение будет действовать до 1 октября), переоформлять ее не нужно.

Нужно иметь в виду, что на юридические лица мораторий по начислению пени не распространяется, говорит эксперт Национального центра финансовой грамотности Оксана Галюта. Бизнесменов, не оплативших счета вовремя, ждут санкции в соответствии с законодательством. Введенный мораторий на пени не означает, что к бизнесу, задолжавшему по коммунальным счетам, в 2020 году не могут наведаться судебные приставы, чтобы арестовать имущество по решению суда.

Могут ли списать долги по коммунальным платежам на иных основаниях

Кроме описанных выше, законных оснований для списания коммунальных долгов больше нет. Однако, в некоторых ситуациях управляющие организации могут проявить снисхождение и реструктурировать имеющуюся задолженность. Говоря иными словами, долг можно будет разбить по частям и выплачивать постепенно.

Процедура реструктуризации долга по коммунальным счетам довольно сложна и включает несколько этапов:

1. Для начала необходимо подать заявление в организацию, оказывающую жилищно-коммунальные услуги. Обращение должно содержать сумму задолженности, причину ее образования, сроки, в которые абонент обязуется ее погасить, и размер ежемесячных выплат.
2. В случае согласия управляющая компания заключает с пользователем двусторонний договор, определяющий правила, по которым будут осуществляться выплаты.
3. Пункты, прописанные в договоре и касающиеся размера и сроков выплат, обязательны для исполнения. В случае нарушения одного из них УК имеет право подать исковое заявление в суд с требованием погасить задолженность в полном объеме в кратчайшие сроки.

Заключение соглашения о реструктуризации гарантирует отмену назначения пени на оставшуюся часть коммунального долга. Помните, что это возможно только в случае безоговорочного соблюдения пользователем условий договора. Просрочка платежа или уменьшение его суммы ведет к одностороннему расторжению соглашения управляющей компанией.

К заявлению на реструктуризацию коммунального долга необходимо приложить справку о доходах всех дееспособных членов семьи должника.

Предоставление неплательщикам возможности оплачивать коммунальные долги по частям не входит в сферу интересов управляющих компаний. Тем не менее, чтобы обеспечить полную, хоть и несвоевременную, оплату счетов, УК обычно идут навстречу потребителю.

Договор вступает в силу сразу после его заключения и действует до тех пор, пока абонент не выполнит все прописанные в нем условия по погашению задолженности. Форма соглашения избирается и устанавливается по усмотрению управляющей компании.

Составленный договор распечатывается в двух экземплярах и передается каждой из сторон-участниц.

Некоторые пункты договора могут быть весьма нестандартными, поскольку каждая компания имеет право вносить свои коррективы в процесс реструктуризации коммунальных долгов

Поэтому важно внимательно ознакомиться со всеми условиями на стадии составления соглашения, прежде чем поставить свою подпись

Обратите внимание на случаи досрочного расторжения данного соглашения. Согласно действующему законодательству, если гражданин покидает обозначенную жилплощадь в связи с переездом, продажей или по иной причине, компания вправе потребовать досрочную выплату задолженности по коммунальным услугам

Ответственность неплательщика перед государством

Плату за использованные жильцами коммунальные ресурсы нужно вносить до 10 числа каждого месяца (п. 1 ст. 155  ЖК РФ). Если возникает просрочка, то к провинившемуся гражданину, в соответствии с действующим жилищным законодательством, контролирующие органы вправе применить некоторые ограничительные меры воздействия, например:

1. Начислить пени. Такая возможность появляется благодаря наличию в ст. 155 ЖК РФ п. 14. Величина штрафа определяется продолжительностью просрочки. Чем больше дней пройдет от момента, когда платежи перестали поступать на расчетные счета обслуживающих организаций, тем больше пеня:
2. От 31 до 90 дней. Если просрочка по платежам не превышает 90 дней включительно, то пеню рассчитывают, исходя из 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей в день погашения долга. Пеню считают, ориентируясь на общую сумму долга для каждого дня просрочки.
3. От 91 дней. Сумма штрафа рассчитывается, исходя из знания все той же ставки рефинансирования ЦБ РФ, но при этом считают уже не по 1/300, а по 1/130 от ставки. Порядок расчета в обоих случаях одинаков.
4. Ограничить объем поставляемого ресурса. Это право возникает у коммунальщиков на основании Постановления Правительства РФ от 2011 г. №354. Применяемая мера является временной. Перед ее использованием управляющая организация обязана поставить в известность должника и разработать график поставок ресурса.
5. Прекратить поставку ресурсов. Злостному неплательщику отключают воду, газ, свет, в случае, если он в течение 10 дней после введения ограничительных мер не погасил долг. О прекращении снабжения также обязаны предварительно уведомить. Основанием для применения подобных действий становится п. 119 раздела XI Постановления Правительства РФ №354.

Как оспорить решение о назначении пени

Практика показывает, что управляющие компании нередко устанавливают несоразмерные пени, превышающие любые разумные пределы. Если собственнику помещения удалось обнаружить это, он может действовать следующим образом:

• запросить подробный расчет, послуживший основанием для начисления такой большой пени;
• провести самостоятельные подсчеты, сопоставив получившееся с теми цифрами, что указаны в платежке (допускается привлечение компетентного специалиста о стороны, например, практикующего бухгалтера или юриста);
• написать заявление в УК, указав на обнаруженные несоответствия (к письму необходимо приложить самостоятельно сделанные расчеты;
• составить и направить иск в суд в случае, если заявление в УК будет проигнорировано или в его приеме откажут.

Удовлетворение иска означает, что собственнику произведут перерасчет и уменьшат конечную сумму, которую ему придется выплатить.

Применимо ли понятие в области оплаты ЖКХ

Учитывайте, к абонентам задолжавшим управляющей организации сумму, которая эквивалентна оплате за услуги ЖКХ на протяжении трех месяцев, законодательство допускает применение жестких санкций.

В списке вероятных неприятностей, грозящих должнику – решение проблемы в зале суда.

Как известно, подобная возможность предполагает и определенный период, после окончания которого подача иска теряет смысл.

Этот временной интервал в конкретной ситуации юристы называют «срок исковой давности по взысканию задолженности за коммунальные услуги».

На протяжении указанного времени представители обслуживающей дом компании вправе обратиться в суд, чтобы получить положенные выплаты в упрощенном порядке.

Однако по истечении отведенного законодательством времени ответчик вправе обжаловать действия коммунальщиков.

Правда, здесь целесообразно помнить, что для сотрудников жилищной компании уместно учитывать конкретные сроки, когда правовое урегулирование проблемы становится законным способом получить оплату с должника. Кроме того, такой термин предполагает отдельные нюансы, способные изменить решение судьи по рассматриваемому делу. Разберемся с этими тонкостями подробнее.

Как списать долги за коммуналку, если счета оплачены не вовремя

Чтобы люди чувствовали себя комфортно, коммунальные службы предоставляют им различный спектр услуг:

• свет;
• газ;
• водоснабжение;
• водоотведение;
• отопление;
• вывоз мусора;
• уборка придомовых территорий.

Для пользования услугами необходимо заключить договор с поставщиком услуги. Все вышеперечисленное делает жизнь комфортной, но за услуги нужно платить, причем своевременно.

К сожалению, бывают случаи, когда человеку нечем платить в силу сложного финансового положения. Однако бывают и такие граждане, которые попросту не хотят платить за предоставленные им услуги.

При этом в последней ситуации бывают случаи, когда встречаются злостные неплательщики. Это касается случаев, когда за услуги ЖКХ не платят годами.

Не стоит забывать, что должнику ежемесячно суммируют не только долг по коммунальным услугам, но и пеню за ее неуплату. Данный пункт можно прочесть в статье 153 Жилищного Кодекса России. Но в законе прописано, что через определенное время все долги будут списаны автоматически.

Сроки списания долгов по услугам ЖКХ

Если говорить о юридической составляющей, что в законе списание долгов по коммуналке по сроку давности называется “Исковой давностью”. На территории России действует закон, что в течение 3 лет с момента нарушения договора по оплате услуг ЖКХ поставщик услуг может подать в суд для возмещения этих средств. Более подробно можно изучить данный пункт в статье 196 ГК России.

Срок отсчета исковой давности начинается за днем, который следует после просрочки платежа. Но не стоит забывать, что в законодательстве предусмотрены случаи, когда этот срок прерывается и отсчет начинается заново. Сюда можно включить 2 такие ситуации:

• поставщик услуг в судебном порядке принуждает оплатить долги;
• должник признал наличие задолженности.

Второй случай касается тех граждан, которые после длительной неуплаты услуг ЖКХ хоть и частично, но все же начали платить долги.

Кому из граждан могут списать долги по ЖКХ

Чтобы человеку списали долги по услугам ЖКХ, ему необходимо соответствовать следующим категориям населения:

• гражданина объявили банкротом. В данном случае человек полностью освобождается от долгов, даже по услугам ЖКХ. Если банкрот проживал в квартире или доме не один, то спишут общий долг. Дело в том, что ЖКХ не может предоставить документы о долевом долге;
• когда истек период давности. Должник не признал за 3 года наличие долга и суд его автоматически списывает;
• если судебный пристав не может взыскать долг. В данном случае повторно дело в суд не попадет и долги будут списаны.

Если долги полностью не были списаны, то некоторые категории граждан имеют право на сокращение этих сумм:

• пенсионеры
• инвалиды;
• многодетные семьи;
• ветераны;
• учителя, которые работают и проживают в селах;
• граждане, признанные малоимущими.